Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Ventes

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre Les Fantaisies de Mamie Flom, auto-entreprise située à 20 lieu-dit La Fiement, 17430 Tonnay-Charente, enregistrée sous le numéro de Siret 92897291800017, et joignable par mail à l’adresse suivante :flom@les-fantaisies-de-mamie-flom.fr ou par téléphone au 06 99 166 222, ci-après « le Vendeur »,
D’une part,
Et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site www.les-fantaisies-de-mamie-flom.fr, disposant de sa pleine capacité juridique, ci-après « l’Acheteur »,
D’autre part,

Toute prise de commande d’un produit figurant dans la boutique en ligne du site Vendeur suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic a valeur de « signature numérique »

Objet :

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur au consommateur.

Confirmation de commande :

Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation envoyée par e-mail à l’adresse indiquée par le consommateur au sein du bon de commande.

Preuve de la transaction :

Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur le site du Vendeur.

Durée de validité de l’offre et du prix de celle-ci :

Nos prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix indiqués à la prise de commande sont fermes et définitifs.

Prix et conditions de paiement :

Les prix mentionnés sur le site sont indiqués en Euros (€)
Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande, calculés en fonction de l’objet (voir ci-dessous les modalités de livraison)
Sauf disposition contraire, les règlements seront effectués aux conditions suivantes :

  • Le paiement est à la commande de la marchandise
  • Aucun escompte n’est pratiqué.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par virement.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. L’Acheteur peut effectuer le paiement par les cartes bancaires désignées dans la partie « Moyens de Paiement ».
Dès le processus de paiement validé, la transaction est immédiatement débitée, après vérification des données.
Conformément à l’article L.132-2 du Code Monétaire et Financier, l’engagement de paiement donné par carte bancaire est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, l’Acheteur autorise le Vendeur à débiter sa carte bancaire du montant relatif au prix indiqué.
L’Acheteur atteste être le titulaire légal de la carte bancaire utilisée pour le paiement et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter la carte bancaire, la commande est immédiatement annulée.
En cas de mode de paiement par virement, la commande sera traitée uniquement après encaissement du paiement.

Modalité de livraison :

L’expédition des objets est confiée à La Poste, soit en lettre suivie, pour les objets de petite taille, soit en colissimo pour les colis un peu plus gros.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons.

L’Acheteur est tenu d’une obligation de renseignements envers le Vendeur concernant son adresse et le fait que son nom soit bien visible sur sa boîte aux lettres.

Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, le Vendeur contacte le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis.
Le Vendeur décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.

Facturation :

Toute facture est établie en double exemplaire pour toute vente dont un exemplaire est envoyé à l’Acheteur lors de l’envoi de la commande.

Finalisation de la commande :

Pour que la commande soit valablement conclue, l’Acheteur suivra le processus ci-après :

  •  Vérification du détail de la commande et de son prix total
  • Identification de l’Acheteur (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail)
  • Confirmation la commande avec obligation de paiement et acceptation des conditions générales de vente
  • Indication de lieu de livraison
  • Suivi des instructions de paiement et paiement de la commande
  • Réception du courrier électronique de récapitulatif de confirmation de la commande
  • Le cas échéant, réception séparée du courrier électronique du ticket de paiement.

Commande spéciale :

Pour les produits « sur-mesure » à commander, le Vendeur établira un devis.
L’acceptation du devis par l’Acheteur est validée par un premier paiement de 50% du montant total, et engage définitivement l’Acheteur à verser la deuxième moitié du paiement lorsque le produit sera prêt à être expédié. L’expédition ne se fera que lorsque ce deuxième versement sera effectué.
En cas d’absence de ce second paiement, après deux relances sans résultat, la commande sera automatiquement annulée, et il n’y aura aucun remboursement possible.

Séances de yoga :

Le montant devra être réglé à chaque séance, soit en avance pour un paiement en ligne, soit sur place avant le début de séance, uniquement en espèces.

Abonnement pour 10 séances de yoga :

L’abonnement est valable 9 mois à compter de la première séance.
Dans le cas où les 10 séances n’auraient pas été utilisées durant les 9 mois, il ne sera procédé à aucun remboursement.